FAQ

Q

送料について

A
各ページの商品名の下にございます「送料についてはこちら」をご参照くださいませ。
Q

商品をまとめて送ってほしい

A
1決済でまとめてご注文いただく分に関しましては原則一緒に発送させていただきます。 別決済を1つにまとめることはシステム上ご対応致しかねますので、ご注文もれがないかご確認くださいませ。
Q

発送はいつされますか?

A
原則的にご入金頂きましてから1週間以内を目安に発送しております。 商品欠品時などは遅れることがございます。
Q

領収書発行について

A
誠に勝手ながら、基本的に領収書の発行はいたしておりません。下記の方法にて代用させていただいております。 ※もし、下記の代用で不都合が生じる場合はご対応いたしますのでお手数ですが、ご注文時に備考欄に明記ください。 【カード決済の場合】 カード会社から送付されますご利用明細書が領収書となります。 【銀行振り込みの場合】 銀行振り込み明細書をもって領収書の発行に代えさせていただきます。
Q

到着日・到着時間は指定できますか?

A
到着日・到着時間のご指定がある場合は備考欄にご希望を入力してください。 大阪より発送するため、遠方の場合は到着日のご希望に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。
Q

Do you ship abroad?

A
This firm does not ship overseas.
Q

ラッピングやのしについて

A
恐れ入りますが、ラッピングやのしは承っておりません。